Politique de retours et remboursements

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre commande, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner votre article.


Conditions de retour
Pour être accepté, le retour doit respecter les conditions suivantes :
  • L’article ne doit pas avoir été utilisé
  • L’article doit être dans son état d’origine, non porté et non lavé
  • L’article doit être retourné dans son emballage d’origine

Procédure de retour

Contactez-nous par email à contact@foulardsparis.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons l’adresse de retour.


Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d’origine.


Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

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